កម្មវិធី RIde

កម្មវិធី RIde គឺសម្រាប់ជនពិការដែលរារាំងការប្រើប្រាស់ឡានក្រុងដែលមានផ្លូវថេរ RIPTA ផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មឆត្រយោងតាមរយៈកម្មវិធី RIde តាមតម្រូវការរបស់ជនជាតិអាមេរិកពិការដោយច្បាប់ (ADA) ។ ADA Paratransit ផ្តល់នូវសេវាកម្មពីទ្វារមួយទៅផ្ទះមួយហើយត្រូវការការកក់ទុកជាមុន។ 

សេវាកម្ម ADA 

សេវាកម្ម Paratransit ដែលផ្តល់ជូនក្រោម ADA អាចរកបានសម្រាប់បុគ្គលដែលពិការភាពអាចការពារការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្លូវថេរឬរារាំងការធ្វើដំណើរទៅកាន់ចំណតឡានក្រុង។ យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិសហព័ន្ធសហព័ន្ធសេវាកម្មប៉ារ៉ាត្រាតត្រេដត្រូវតែដំណើរការក្នុងច្រករបៀង ៣ / ៤ ម៉ាយល៍នៅសងខាងផ្លូវថេរ។ សេវាកម្ម ADA ដំណើរការក្នុងកំឡុងពេលតែមួយម៉ោងដែលរថយន្តក្រុងផ្លូវថេរដំណើរការ។ រាល់ការធ្វើដំណើរ ADA ត្រូវតែចាប់ផ្តើមនិងបញ្ចប់នៅក្នុងច្រករបៀង។

ក្នុងអំឡុងពេលសាកល្បង RIde Anywhere ដែលគ្រោងនឹងបញ្ចប់នៅថ្ងៃទី 31 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 អតិថិជន RIde ដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់អាចស្នើសុំការធ្វើដំណើរនៅខាងក្រៅតំបន់សេវាកម្មប៉ារ៉ាស៊ីតបច្ចុប្បន្ន។

តំណមានប្រយោជន៍

ទិដ្ឋភាពទូទៅមធ្យោបាយងាយស្រួល
គណៈកម្មាធិការប្រឹក្សាការធ្វើដំណើរដែលអាចចូលដំណើរការបាន (ATAC)
សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ADA

ពាក្យសុំ ADA

ផែនទីតំបន់សេវាកម្ម ADA

នេះគឺជាផែនទីបណ្តាញអន្តរកម្មដែលបង្ហាញពីតំបន់សេវាកម្មប៉ារ៉ាស៊ីតរបស់ RIPTA ។ រឿងព្រេងនៅខាងស្តាំខាងក្រោមអាចប្រើដើម្បីបិទ/បើកផែនទីសម្រាប់ថ្ងៃធ្វើការ ថ្ងៃសៅរ៍ និងថ្ងៃអាទិត្យ។ ប្រើមុខងារស្វែងរកនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ ដើម្បីរកមើលថាតើអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក ឬគោលដៅរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់សេវាកម្ម។

ផែនទីនេះមិនគិតពីវិសាលភាពនៃសេវាកម្មផ្សេងៗគ្នានៅលើផ្លូវផ្សេងៗគ្នាពេញមួយថ្ងៃនោះទេ។ សម្រាប់ការរៀបចំផែនការធ្វើដំណើរដ៏ត្រឹមត្រូវបំផុត ឬប្រសិនបើអ្នកមានការលំបាកក្នុងការប្រើប្រាស់ផែនទីនេះ សូមទូរស័ព្ទទៅ RIPTA Paratransit សម្រាប់ជំនួយតាមរយៈ (401) 461-9760។

វិធីរៀបចំការធ្វើដំណើរ

កាលវិភាគដំណើរកម្សាន្ត

ការធ្វើដំណើរ ADA អាចត្រូវបានកំណត់ពេលសម្រាប់គោលបំណងណាមួយនៅចុងថ្ងៃមុនពេលអ្នកចង់ធ្វើដំណើរ។ ការបញ្ជាទិញឈរដែលជាការធ្វើដំណើរដែលកើតឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃឬប្រចាំសប្តាហ៍ដូចជាការធ្វើដំណើរទៅធ្វើការឬសាលារៀនអាចត្រូវបានកំណត់ពេលវេលាម្តង។

ការរក្សាការបើកបររបស់អ្នក

ដើម្បីធ្វើការកក់ទុក សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ (401) 461-9760 ចន្លោះម៉ោង 8:30 ព្រឹក ដល់ 4:30 ល្ងាច ពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសៅរ៍។ ការកក់ទុកអាចត្រូវបានដាក់នៅថ្ងៃអាទិត្យដោយទុកសារជាសំឡេងលម្អិតនៅចន្លោះម៉ោង 8:30 ព្រឹកដល់ម៉ោង 4:30 ល្ងាច។ ការិយាល័យ Ride ត្រូវបានបិទនៅថ្ងៃឈប់សម្រាកដែលទទួលស្គាល់ RIPTA ។

ដើម្បីធ្វើការកក់អ្នកគួរតែមានព័ត៌មានដូចខាងក្រោមៈ

• កាលបរិច្ឆេទដែលអ្នកចង់ធ្វើដំណើរ។
• អាសយដ្ឋានចាប់ផ្តើមរបស់អ្នក - កន្លែងដែលអ្នកចង់ឡើងជិះឬឡើងជិះឡាន។ សូមមានអាសយដ្ឋានផ្លូវពិតប្រាកដរួមទាំងលេខកូដតំបន់។
• អាសយដ្ឋានគោលដៅរបស់អ្នក - កន្លែងដែលអ្នកចង់ចុះពីឡាន។ សូមមានអាសយដ្ឋានផ្លូវពិតប្រាកដរួមទាំងលេខកូដតំបន់។
• ពេលវេលាដែលអ្នកត្រូវការទៅដល់គោលដៅរបស់អ្នកនិងពេលវេលាដែលអ្នកត្រូវត្រឡប់។

RIde គឺជាសេវាកម្មជិះរួមគ្នាដូច្នេះពេលវេលាធ្វើដំណើររបស់អ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានកំណត់ពេលវេលាជាក់លាក់ដែលអ្នកស្នើសុំទេ។ ភ្នាក់ងារសេវាកម្មអតិថិជន RIde នឹងធ្វើការជាមួយអ្នកដើម្បីរកពេលវេលាដែលដំណើរការ។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវហៅមកវិញនៅពេលក្រោយដើម្បីដឹងពីពេលវេលាធ្វើដំណើររបស់អ្នក។

ជិះថ្ងៃតែមួយ

សូមអភ័យទោសយើងមិនអាចផ្តល់ការជិះក្នុងថ្ងៃតែមួយបានទេ។ រាល់ការជិះត្រូវតែរក្សាទុកទុកជាមុន។

 រួចរាល់​ហើយ

ភ្នាក់ងារសេវាកម្មអតិថិជន RIde នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវបង្អួចជ្រើសរើសតាមពេលវេលាកំណត់។ នេះមិនមែនជាពេលវេលារើសពិតប្រាកដទេ។ អ្នកត្រូវតែត្រៀមខ្លួនដើម្បីទទួលបាននៅពេលណាមួយនៅក្នុងបង្អួចដែលបានគ្រោងទុក។ សូមកុំទូរស័ព្ទទៅការិយាល័យដើម្បីពិនិត្យមើលការជិះរបស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេល ២០ នាទីនេះ។ ឡានរបស់យើងទាំងអស់បង្ហាញឡូហ្គូ RIde ។ ពេលខ្លះការធ្វើដំណើរ RIde ត្រូវបានបម្រើដោយតាក់ស៊ី។ មើលវ៉ាន់ឬកាប៊ីនហើយសូមត្រៀមខ្លួនដើម្បីទៅហើយអាចមើលឃើញដល់អ្នកបើកបរ។

ពេលវេលារង់ចាំរបស់អ្នកបើកបរ

ដើម្បីជៀសវាងការពន្យាពេលអ្នកដំណើរផ្សេងទៀតអ្នកបើកបរអាចរង់ចាំតែ ៥ នាទីសំរាប់អ្នក។ សូមត្រៀមចាកចេញនៅពេលអ្នកបើកបរមកដល់។

សម្រាប់ការហៅពត៌មាន RIde៖
(401) 461-9760

មានរឿងជាច្រើនទៀតដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីការប្រើប្រាស់រីអាយអេស

ជិះចែកគ្នា  

រីអាយគឺជាសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនសាធារណៈ។ ខណៈពេលដែលតាក់ស៊ីអាចបម្រើការធ្វើដំណើរមួយចំនួនក្នុងកាលៈទេសៈជាក់លាក់ RIde ផ្តល់ជូននូវការធ្វើដំណើរភាគច្រើនហើយអ្នកដំណើរផ្សេងទៀតទំនងជាជិះនៅក្នុងអំឡុងពេលធ្វើដំណើររបស់អ្នក។ ពេលវេលាជ្រើសរើសឬផ្លូវធ្វើដំណើរដែលបានគ្រោងទុករបស់អ្នកអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដូច្នេះអ្នកដំណើរផ្សេងទៀតអាចទទួលបានកន្លែងស្នាក់នៅ។ ឡានអាចឈប់ហើយយកអ្នកជិះផ្សេងទៀតនៅពេលវាធ្វើដំណើរទៅគោលដៅរបស់អ្នក។ ការជិះរួមចែកថ្លៃចំណាយសេវា paratransit ។ អ្នករៀបចំកម្មវិធី RIde អាចស្នើសុំឱ្យអ្នកទទួលយកពេលវេលាកក់ការធ្វើដំណើរដែលខុសពីពេលវេលាជ្រើសរើសយកដើមរបស់អ្នកហើយពេលវេលានៃការកក់របស់អ្នកអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដូច្នេះអ្នកដំណើរអាចទទួលបានសេវាកម្មកាន់តែច្រើន។

តាក់ស៊ី

ការធ្វើដំណើរ RIde មួយចំនួនត្រូវបានបម្រើដោយរថយន្តតាក់ស៊ីនៅពេលមានតម្រូវការ។ តម្លៃដូចគ្នានឹងការធ្វើដំណើរទៅ RIde ដែលត្រូវបានបម្រើដោយឡានតាក់ស៊ី។ ឡានក្រុងមិនអាចត្រូវបានស្នើសុំទេ។

ការបោះបង់ចោល

អ្នកត្រូវតែជូនដំណឹងដល់យើងអំពីការលុបចោលរបស់អ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានហើយយ៉ាងហោចណាស់ពីរម៉ោងមុនពេលដល់ពេលដែលអ្នកត្រូវទៅតាមពេលវេលាកំណត់ដើម្បីឱ្យឡានរបស់យើងទំនេរដើម្បីមកដឹកអ្នកដំណើរផ្សេងទៀត។ 

ការលុបចោលមិនបានធ្វើតាមវិធីនេះនឹងត្រូវបានចាត់ទុកជា“មិនបង្ហាញ” ។ RIde រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្អាកសេវាកម្មក្នុងរយៈពេលសមស្របសម្រាប់អ្នកជិះកង់ដែលបង្ហាញលំនាំឬការអនុវត្តនៃការធ្វើដំណើរដែលបាត់។

ការពន្យាពេល

ចរាចរណ៍អាកាសធាតុឬការពន្យាពេលផ្សេងទៀតពេលខ្លះអាចបណ្តាលឱ្យមានការជ្រើសរើសយឺតដែលមិនអាចជៀសវាងបាន។ សូមរង់ចាំរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃបង្អួច ២០ នាទីមុនពេលទូរស័ព្ទមកពួកយើងដើម្បីសួរអំពីការជិះរបស់អ្នក។ យើងនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីទទួលអ្នកឱ្យទាន់ពេលវេលា។

ជំនួយអ្នកដំណើរ

សេវាកម្ម RIde ទាំងអស់គឺពីទ្វារមួយទៅផ្ទះមួយតាមតម្រូវការ។ អ្នកបើកបរត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលដើម្បីជួយអ្នកនិងងាយនឹងតម្រូវការរបស់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកបើកបរមិនចូលក្នុងផ្ទះទេហើយកុំទៅឆ្ងាយពីកន្លែងទទួលភ្ញៀវសំខាន់នៃអាគារ។ អ្នកបើកបរមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យលើកអ្នកដំណើរឬឧបករណ៍ចល័តឡើងលើនិងចុះជណ្តើរយន្តឡើយ។ អ្នកដំណើរត្រូវធ្វើការរៀបចំផ្សេងទៀតសម្រាប់ជំនួយក្នុងករណីទាំងនេះ។ អ្នកបើកបរក៏មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យដឹកកាបូបគ្រឿងទេសឬកញ្ចប់ផ្សេងទៀតដែរ។

សុវត្ថិភាព

ដើម្បីសុវត្ថិភាពនិងសុវត្ថិភាពអ្នកដទៃអ្នកត្រូវប្រើកៅអីអង្គុយគ្រប់ពេល។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយសូមសួរអ្នកបើកបររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើរទេះរុញរឺឧបករណ៍ចល័តផ្សេងទៀតអ្នកបើកបរនឹងទទួលបានសុវត្ថិភាពដោយប្រើប្រព័ន្ធបួនចំនុចហើយអ្នកត្រូវប្រើខ្សែក្រវ៉ាត់និងស្មាបន្ថែមលើខ្សែក្រវ៉ាត់ណាមួយដែលអ្នកអាចមាននៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីមានអាសន្នសូមធ្វើតាមការណែនាំរបស់អ្នកបើកបរ។

ព្រិលនិងទឹកកក

ប្រសិនបើមានព្យុះរដូវរងារឬភាពអាសន្នផ្សេងទៀតសូមរង់ចាំសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានទាក់ទងនឹងសេវាកម្មរ៉ាយ។ ត្រូវប្រាកដថាផ្លូវចូលនិងផ្លូវដើររបស់អ្នកច្បាស់ពីទឹកកកនិងព្រិល។ នេះនឹងធ្វើឱ្យវាកាន់តែមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់យានយន្តនិងអ្នកបើកបររបស់យើងដើម្បីមករកអ្នក។ គោលនយោបាយអាកាសធាតុធ្ងន់ធ្ងរ.

បត់បែន

សូមកុំផ្តល់ការណែនាំដល់អ្នកបើកបរ។ អ្នកបើកបរមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យទទួលយកព័ត៌មានជំនួយឬអំណោយទេ។

កាបូបលក់ទំនិញ

ចំនួនឥវ៉ាន់ដឹកទំនិញ / ឥវ៉ាន់ដឹកទំនិញត្រូវបានកំណត់ចំពោះអ្វីដែលអ្នកដំណើរអាចដឹកតាមឡានក្នុងដំណើរតែមួយ។ អ្នកបើកបរមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យយកកាបូបរបស់អ្នកទេ។

សេវាកម្មសត្វ

សេវាកម្មសត្វត្រូវបានស្វាគមន៍នៅលើឡាន។ នៅពេលដែលអ្នកកំពុងកក់ដំណើរកម្សាន្តសូមប្រាប់ភ្នាក់ងារសេវាកម្មអតិថិជនអាយ។ ស៊ី។ អាយ។ ស៊ីដឹងថាតើអ្នកនឹងធ្វើដំណើរជាមួយសត្វសេវាកម្ម។

មានសុជីវធម៌

ក្នុងនាមជាការគួរសមចំពោះអ្នកដទៃការជក់បារីការបរិភោគការផឹកនិងការចាក់វិទ្យុមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតនៅលើឡានឡើយ។

គោលនយោបាយ

មិនបង្ហាញគោលនយោបាយ

ស្នើសុំឯកសារកែប្រែដែលសមហេតុផល

គោលនយោបាយប្រតិបត្តិអតិថិជនរបស់ RIPTA ADA

គោលនយោបាយអ្នកទស្សនា RIde

គោលនយោបាយលុបចោលអាកាសធាតុធ្ងន់ធ្ងរ

សំណួរ, យោបល់, បណ្តឹង?           

តើយើងកំពុងធ្វើដូចម្តេច? យើងចង់ដឹងពីអ្វីដែលអ្នកគិតអំពីសេវាកម្មរបស់យើង។ សំណួរយោបល់ឬពាក្យបណ្តឹងអាចត្រូវបានផ្ញើទៅអាសយដ្ឋានខាងក្រោមឬអ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅការិយាល័យរដ្ឋបាល RIde តាមលេខ ៤៦១-៨១៣០ ពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រនៅចន្លោះម៉ោង ៨ ៈ ៣០ ព្រឹកដល់ ៤ ៈ ៣០ ល្ងាច។

សេវាកម្ម​អតិថិជន
កម្មវិធី RIde
705 ផ្លូវអេលម៉ាវូត
ផ្តល់សេវា, RI 02907

ប្រសិនបើអ្នកមានពាក្យបណ្តឹងឬយោបល់អំពីសេវាកម្មសូមមានកាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលានៃព្រឹត្តិការណ៍និងលេខឡានឬឈ្មោះអ្នកបើកបរនៅពេលអ្នកទូរស័ព្ទ។

សិទ្ធិទទួលបានសម្រាប់ RIPTA របស់អាមេរិកដែលមានពិការភាពច្បាប់ (ADA) បទប្បញ្ញត្តិសេវា Paratransit