ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកដំណើរដែលមានពិការភាពប៉ុន្តែនៅតែអាចប្រើឡានក្រុងដែលមានផ្លូវថេរហើយអ្នកក៏មានប្រាក់ចំណូលទាបអ្នកអាចមានសិទ្ធិទទួលបានជំនួយក្រោមកម្មវិធីកាត់បន្ថយថ្លៃធ្វើដំណើរតាមរថយន្តក្រុងរបស់ RIPTA សម្រាប់មនុស្សវ័យចំណាស់ដែលមានចំណូលទាបនិងជនពិការ។ អ្នកដំណើរដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់កម្មវិធីនេះបច្ចុប្បន្នអាចជិះដោយឥតគិតថ្លៃ។
សូម សូមចុចទីនេះ សម្រាប់ពត៌មានបន្ថែម។
កម្មវិធី RIde
កម្មវិធី RIde គឺសម្រាប់ជនពិការដែលរារាំងការប្រើប្រាស់ឡានក្រុងដែលមានផ្លូវថេរ RIPTA ផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មឆត្រយោងតាមរយៈកម្មវិធី RIde តាមតម្រូវការរបស់ជនជាតិអាមេរិកពិការដោយច្បាប់ (ADA) ។ ADA Paratransit ផ្តល់នូវសេវាកម្មពីទ្វារមួយទៅផ្ទះមួយហើយត្រូវការការកក់ទុកជាមុន។
សេវាកម្ម Paratransit ដែលផ្តល់ជូនក្រោម ADA អាចរកបានសម្រាប់បុគ្គលដែលពិការភាពអាចការពារការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្លូវថេរឬរារាំងការធ្វើដំណើរទៅកាន់ចំណតឡានក្រុង។ យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិសហព័ន្ធសហព័ន្ធសេវាកម្មប៉ារ៉ាត្រាតត្រេដត្រូវតែដំណើរការក្នុងច្រករបៀង ៣ / ៤ ម៉ាយល៍នៅសងខាងផ្លូវថេរ។ សេវាកម្ម ADA ដំណើរការក្នុងកំឡុងពេលតែមួយម៉ោងដែលរថយន្តក្រុងផ្លូវថេរដំណើរការ។ រាល់ការធ្វើដំណើរ ADA ត្រូវតែចាប់ផ្តើមនិងបញ្ចប់នៅក្នុងច្រករបៀង។
តំណមានប្រយោជន៍
ទិដ្ឋភាពទូទៅមធ្យោបាយងាយស្រួល
គណៈកម្មាធិការប្រឹក្សាការធ្វើដំណើរដែលអាចចូលដំណើរការបាន (ATAC)
សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ADA
ពាក្យសុំ ADA
ផែនទីតំបន់សេវាកម្ម ADA
នេះគឺជាផែនទីបណ្តាញអន្តរកម្មដែលបង្ហាញពីតំបន់សេវាកម្មប៉ារ៉ាស៊ីតរបស់ RIPTA ។ រឿងព្រេងនៅខាងស្តាំខាងក្រោមអាចប្រើដើម្បីបិទ/បើកផែនទីសម្រាប់ថ្ងៃធ្វើការ ថ្ងៃសៅរ៍ និងថ្ងៃអាទិត្យ។ ប្រើមុខងារស្វែងរកនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ ដើម្បីរកមើលថាតើអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក ឬគោលដៅរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់សេវាកម្ម។
ផែនទីនេះមិនគិតពីវិសាលភាពនៃសេវាកម្មផ្សេងៗគ្នានៅលើផ្លូវផ្សេងៗគ្នាពេញមួយថ្ងៃនោះទេ។ លើសពីនេះ ផែនទីនេះមិនរាប់បញ្ចូលតំបន់សេវាសម្រាប់ផ្លូវល្បឿនលឿនទេ ដោយសារ RIPTA ផ្តល់សេវាប៉ារ៉ាស៊ីតតែតាមផ្លូវរហ័សជ្រើសរើសនៅពេលជ្រើសរើសប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ចង់រៀបចំផែនការធ្វើដំណើរ ឬមានការលំបាកក្នុងការប្រើប្រាស់ផែនទីនេះ សូមទូរស័ព្ទទៅ RIPTA Paratransit សម្រាប់ជំនួយតាមរយៈលេខ (401) 461-9760។
វិធីរៀបចំការធ្វើដំណើរ
កាលវិភាគដំណើរកម្សាន្ត
ការធ្វើដំណើរ ADA អាចត្រូវបានកំណត់ពេលសម្រាប់គោលបំណងណាមួយនៅចុងថ្ងៃមុនពេលអ្នកចង់ធ្វើដំណើរ។ ការបញ្ជាទិញឈរដែលជាការធ្វើដំណើរដែលកើតឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃឬប្រចាំសប្តាហ៍ដូចជាការធ្វើដំណើរទៅធ្វើការឬសាលារៀនអាចត្រូវបានកំណត់ពេលវេលាម្តង។
ការរក្សាការបើកបររបស់អ្នក
ដើម្បីធ្វើការកក់ទុក សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ (401) 461-9760 ពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសៅរ៍ ចន្លោះម៉ោង 8:30 ព្រឹក ដល់ 4:30 ល្ងាច និងថ្ងៃអាទិត្យ ចន្លោះម៉ោង 8:30 ព្រឹក ដល់ 4:30 ល្ងាច តាមរយៈសារជាសំឡេង។ ការិយាល័យ RIde ត្រូវបានបិទនៅថ្ងៃឈប់សម្រាកដែលទទួលស្គាល់ដោយ RIPTA ។
ដើម្បីធ្វើការកក់អ្នកគួរតែមានព័ត៌មានដូចខាងក្រោមៈ
- កាលបរិច្ឆេទដែលអ្នកចង់ធ្វើដំណើរ។
- អាសយដ្ឋានចាប់ផ្តើមរបស់អ្នក - កន្លែងដែលអ្នកចង់ឡើងជិះឬជិះរថយន្តក្រុង។ សូមមានអាសយដ្ឋានផ្លូវពិតប្រាកដរួមទាំងលេខកូដតំបន់។
- អាសយដ្ឋានគោលដៅរបស់អ្នក - កន្លែងដែលអ្នកចង់ចុះពីឡានក្រុង។ សូមមានអាសយដ្ឋានផ្លូវពិតប្រាកដរួមទាំងលេខកូដតំបន់។
- ពេលវេលាដែលអ្នកត្រូវការទៅដល់គោលដៅរបស់អ្នកនិងពេលវេលាដែលអ្នកត្រូវត្រឡប់។
RIde គឺជាសេវាកម្មជិះរួមគ្នាដូច្នេះពេលវេលាធ្វើដំណើររបស់អ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានកំណត់ពេលវេលាជាក់លាក់ដែលអ្នកស្នើសុំទេ។ ភ្នាក់ងារសេវាកម្មអតិថិជន RIde នឹងធ្វើការជាមួយអ្នកដើម្បីរកពេលវេលាដែលដំណើរការ។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវហៅមកវិញនៅពេលក្រោយដើម្បីដឹងពីពេលវេលាធ្វើដំណើររបស់អ្នក។
ជិះថ្ងៃតែមួយ
សូមអភ័យទោសយើងមិនអាចផ្តល់ការជិះក្នុងថ្ងៃតែមួយបានទេ។ រាល់ការជិះត្រូវតែរក្សាទុកទុកជាមុន។
រួចរាល់ហើយ
ភ្នាក់ងារសេវាកម្មអតិថិជន RIde នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវបង្អួចជ្រើសរើសតាមពេលវេលាកំណត់។ នេះមិនមែនជាពេលវេលារើសពិតប្រាកដទេ។ អ្នកត្រូវតែត្រៀមខ្លួនដើម្បីទទួលបាននៅគ្រប់ពេលវេលានៅក្នុងបង្អួចដែលបានគ្រោងទុក។ សូមកុំទូរស័ព្ទទៅការិយាល័យដើម្បីពិនិត្យមើលការជិះរបស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេល ២០ នាទីនេះ។ ឡានក្រុងទាំងអស់របស់យើងបង្ហាញឈ្មោះ RIde ។ សម្រាប់ការជិះខ្លះឡានក្រុងអាចផ្តល់សេវាកម្ម។ មើលឡានក្រុងឬកាប៊ីនហើយសូមត្រៀមខ្លួនដើម្បីទៅហើយអាចមើលឃើញដល់អ្នកបើកបរ។
ពេលវេលារង់ចាំរបស់អ្នកបើកបរ
ដើម្បីជៀសវាងការពន្យាពេលអ្នកដំណើរផ្សេងទៀតអ្នកបើកបរអាចរង់ចាំតែ ៥ នាទីសំរាប់អ្នក។ សូមត្រៀមចាកចេញនៅពេលអ្នកបើកបរមកដល់។
វិធីចូលប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទអាយរីសកម្មវិធី
បើក Google Play Store ឬ Apple Store, ស្វែងរក RIde Reveal ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើសយក 'Get' ឬ 'Install ។ '
កម្មវិធីឥតគិតថ្លៃផ្តល់ជូន៖
•ច្រឹបដើម្បីពង្រីកលក្ខណៈពិសេស
•ទិដ្ឋភាពកម្រិតពណ៌ខ្ពស់
ភាពឆបគ្នាជាមួយកម្មវិធីអានអេក្រង់ប្រើជាទូទៅបំផុត
ប្រភេទយានយន្តដែលរំពឹងទុក (តាក់ស៊ីឬឡាន)
•ការរំពឹងទុករបស់អតិថិជន
អ្នកនឹងត្រូវការព័ត៌មានដូចខាងក្រោមដើម្បីចូលទៅក្នុងកម្មវិធីថ្មីនេះ៖
លេខកូដភ្នាក់ងារ៖ លេខអតិថិជនរបស់ RIPTA៖ (ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងលេខអតិថិជនរបស់អ្នកសូមសួរ RIde CSA)
លេខសម្ងាត់: (លំនាំដើមដល់ ៤ ឆ្នាំនៃកំណើត)
នៅពេលដែលកម្មវិធីត្រូវបានតំឡើងអ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ឬកំណត់វាឡើងវិញប្រសិនបើអ្នកភ្លេចវា។ ដើម្បីកំណត់លេខសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញអ្នកត្រូវតែមានលេខសេចក្តីជូនដំណឹងអត្ថបទដែលបានតំឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធកុំព្យួទ័ររីអាយ។ សូមប្រាប់ CSA ប្រសិនបើអ្នកចង់បន្ថែមលេខការជូនដំណឹងជាអត្ថបទទៅនឹងទម្រង់អតិថិជនរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាសូមទាក់ទង RIde តាមរយៈអ៊ីម៉ែល (ride@ripta.com) ឬហៅទូរស័ព្ទមកសេវាអតិថិជននៅលេខ ៤០១-៤៦១-៩៧៦០ ។
សម្រាប់ការហៅពត៌មាន RIde៖
(401) 461-9760
មានរឿងជាច្រើនទៀតដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីការប្រើប្រាស់រីអាយអេស
ជិះចែកគ្នា
រីអាយគឺជាសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនសាធារណៈ។ ខណៈពេលដែលតាក់ស៊ីអាចបម្រើការធ្វើដំណើរមួយចំនួនក្នុងកាលៈទេសៈជាក់លាក់ RIde ផ្តល់ជូននូវការធ្វើដំណើរភាគច្រើនហើយអ្នកដំណើរផ្សេងទៀតទំនងជាជិះនៅក្នុងអំឡុងពេលធ្វើដំណើររបស់អ្នក។ ពេលវេលាជ្រើសរើសឬផ្លូវធ្វើដំណើរដែលបានគ្រោងទុករបស់អ្នកអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដូច្នេះអ្នកដំណើរផ្សេងទៀតអាចទទួលបានកន្លែងស្នាក់នៅ។ ឡានអាចឈប់ហើយយកអ្នកជិះផ្សេងទៀតនៅពេលវាធ្វើដំណើរទៅគោលដៅរបស់អ្នក។ ការជិះរួមចែកថ្លៃចំណាយសេវា paratransit ។ អ្នករៀបចំកម្មវិធី RIde អាចស្នើសុំឱ្យអ្នកទទួលយកពេលវេលាកក់ការធ្វើដំណើរដែលខុសពីពេលវេលាជ្រើសរើសយកដើមរបស់អ្នកហើយពេលវេលានៃការកក់របស់អ្នកអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដូច្នេះអ្នកដំណើរអាចទទួលបានសេវាកម្មកាន់តែច្រើន។
តាក់ស៊ី
ការធ្វើដំណើរ RIde មួយចំនួនត្រូវបានបម្រើដោយរថយន្តតាក់ស៊ីនៅពេលមានតម្រូវការ។ តម្លៃដូចគ្នានឹងការធ្វើដំណើរទៅ RIde ដែលត្រូវបានបម្រើដោយឡានតាក់ស៊ី។ ឡានក្រុងមិនអាចត្រូវបានស្នើសុំទេ។
ការបោះបង់ចោល
អ្នកត្រូវតែជូនដំណឹងដល់យើងអំពីការលុបចោលរបស់អ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានហើយយ៉ាងហោចណាស់ពីរម៉ោងមុនពេលដល់ពេលដែលអ្នកត្រូវទៅតាមពេលវេលាកំណត់ដើម្បីឱ្យឡានក្រុងរបស់យើងទំនេរដើម្បីមកដឹកអ្នកដំណើរផ្សេងទៀត។
ការលុបចោលមិនបានធ្វើតាមវិធីនេះនឹងត្រូវបានចាត់ទុកជា“មិនបង្ហាញ” ។ RIde រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្អាកសេវាកម្មក្នុងរយៈពេលសមស្របសម្រាប់អ្នកជិះកង់ដែលបង្ហាញលំនាំឬការអនុវត្តនៃការធ្វើដំណើរដែលបាត់។
ការពន្យាពេល
ចរាចរណ៍អាកាសធាតុឬការពន្យាពេលផ្សេងទៀតពេលខ្លះអាចបណ្តាលឱ្យមានការជ្រើសរើសយឺតដែលមិនអាចជៀសវាងបាន។ សូមរង់ចាំរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃបង្អួច ២០ នាទីមុនពេលទូរស័ព្ទមកពួកយើងដើម្បីសួរអំពីការជិះរបស់អ្នក។ យើងនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីទទួលអ្នកឱ្យទាន់ពេលវេលា។
ជំនួយអ្នកដំណើរ
សេវាកម្ម RIde ទាំងអស់គឺពីទ្វារមួយទៅផ្ទះមួយតាមតម្រូវការ។ អ្នកបើកបរត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលដើម្បីជួយអ្នកនិងងាយនឹងតម្រូវការរបស់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកបើកបរមិនចូលក្នុងផ្ទះទេហើយកុំទៅឆ្ងាយពីកន្លែងទទួលភ្ញៀវសំខាន់នៃអាគារ។ អ្នកបើកបរមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យលើកអ្នកដំណើរឬឧបករណ៍ចល័តឡើងលើនិងចុះជណ្តើរយន្តឡើយ។ អ្នកដំណើរត្រូវធ្វើការរៀបចំផ្សេងទៀតសម្រាប់ជំនួយក្នុងករណីទាំងនេះ។ អ្នកបើកបរក៏មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យដឹកកាបូបគ្រឿងទេសឬកញ្ចប់ផ្សេងទៀតដែរ។
សុវត្ថិភាព
ដើម្បីសុវត្ថិភាពនិងសុវត្ថិភាពអ្នកដទៃអ្នកត្រូវប្រើកៅអីអង្គុយគ្រប់ពេល។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយសូមសួរអ្នកបើកបររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើរទេះរុញរឺឧបករណ៍ចល័តផ្សេងទៀតអ្នកបើកបរនឹងទទួលបានសុវត្ថិភាពដោយប្រើប្រព័ន្ធបួនចំនុចហើយអ្នកត្រូវប្រើខ្សែក្រវ៉ាត់និងស្មាបន្ថែមលើខ្សែក្រវ៉ាត់ណាមួយដែលអ្នកអាចមាននៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីមានអាសន្នសូមធ្វើតាមការណែនាំរបស់អ្នកបើកបរ។
ព្រិលនិងទឹកកក
ប្រសិនបើមានព្យុះរដូវរងារឬភាពអាសន្នផ្សេងទៀតសូមរង់ចាំសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានទាក់ទងនឹងសេវាកម្មរ៉ាយ។ ត្រូវប្រាកដថាផ្លូវចូលនិងផ្លូវដើររបស់អ្នកច្បាស់ពីទឹកកកនិងព្រិល។ នេះនឹងធ្វើឱ្យវាកាន់តែមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់យានយន្តនិងអ្នកបើកបររបស់យើងដើម្បីមករកអ្នក។ គោលនយោបាយអាកាសធាតុធ្ងន់ធ្ងរ.
បត់បែន
សូមកុំផ្តល់ការណែនាំដល់អ្នកបើកបរ។ អ្នកបើកបរមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យទទួលយកព័ត៌មានជំនួយឬអំណោយទេ។
កាបូបលក់ទំនិញ
ចំនួនឥវ៉ាន់ដឹកទំនិញ / ឥវ៉ាន់ដឹកទំនិញត្រូវបានកំណត់ចំពោះអ្វីដែលអ្នកដំណើរអាចដឹកតាមឡានក្នុងដំណើរតែមួយ។ អ្នកបើកបរមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យយកកាបូបរបស់អ្នកទេ។
សេវាកម្មសត្វ
សេវាកម្មសត្វត្រូវបានស្វាគមន៍នៅលើឡានក្រុង។ នៅពេលដែលអ្នកកំពុងកក់ដំណើរកម្សាន្តសូមប្រាប់អ្នកអភិរក្សរីរិតឱ្យដឹងថាតើអ្នកនឹងធ្វើដំណើរជាមួយសត្វសេវាកម្ម។
មានសុជីវធម៌
ជាការគួរសមចំពោះអ្នកដទៃការជក់បារីការបរិភោគការផឹកនិងការចាក់វិទ្យុមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតនៅលើឡានក្រុងទេ។
គោលនយោបាយ
គោលនយោបាយប្រតិបត្តិអតិថិជនរបស់ RIPTA ADA
គោលនយោបាយលុបចោលអាកាសធាតុធ្ងន់ធ្ងរ
សំណួរ, យោបល់, បណ្តឹង?
តើយើងកំពុងធ្វើដូចម្តេច? យើងចង់ដឹងពីអ្វីដែលអ្នកគិតអំពីសេវាកម្មរបស់យើង។ សំណួរយោបល់ឬពាក្យបណ្តឹងអាចត្រូវបានផ្ញើទៅអាសយដ្ឋានខាងក្រោមឬអ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅការិយាល័យរដ្ឋបាល RIde តាមលេខ (៤០១) ៤៦១-៩៧៦០ ថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្ររវាងម៉ោង ៨ ៈ ៣០ ព្រឹកដល់ ៤ ៈ ៣០ រសៀល។
សេវាកម្មអតិថិជន
កម្មវិធី RIde
705 ផ្លូវអេលម៉ាវូត
ផ្តល់សេវា, RI 02907
ប្រសិនបើអ្នកមានពាក្យបណ្តឹងឬយោបល់អំពីសេវាកម្មសូមមានកាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលានៃព្រឹត្តិការណ៍និងលេខឡានក្រុងឬឈ្មោះអ្នកបើកបរនៅពេលអ្នកទូរស័ព្ទ។