ໃບສະ ໝັກ ສຳ ລັບການຮັບຮອງການບໍລິການ RIPTA ADA Paratransit
ໃບສະ ໝັກ ສຳ ລັບການຮັບຮອງການບໍລິການ RIPTA ADA Paratransit - ສະເປນ
ການບໍລິການ ADA ແມ່ນ ດຳ ເນີນງານໂດຍປະຕິບັດຕາມກົດ ໝາຍ ວ່າດ້ວຍຄົນພິການຂອງລັດຖະບານກາງອາເມລິກາ (ADA). ADA ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ປະກອບການຂົນສົ່ງສາທາລະນະສະ ໜອງ ການບໍລິການດ້ານການເດີນທາງ ສຳ ລັບຄົນພິການທີ່ມີເງື່ອນໄຂທີ່ປ້ອງກັນການ ນຳ ໃຊ້ການຂົນສົ່ງສາທາລະນະທົ່ວໄປທັງ ໝົດ ຫຼືບາງເວລາ. ມັນບໍ່ໄດ້ມີຈຸດປະສົງເພື່ອເປັນລະບົບການຂົນສົ່ງທີ່ສົມບູນແບບທີ່ຕອບສະ ໜອງ ທຸກໆຄວາມຕ້ອງການຂອງຄົນພິການ, ແລະມັນແຕກຕ່າງຈາກການຂົນສົ່ງທາງການແພດຫຼືການບໍລິການມະນຸດ.
ມັນແມ່ນການບໍລິການຂີ່ຮ່ວມກັນ, ຊຶ່ງ ໝາຍ ຄວາມວ່າທ່ານ ກຳ ລັງເດີນທາງກັບຄົນອື່ນແລະສາມາດປຽບທຽບກັບລະດັບການໃຫ້ບໍລິການຂອງລະບົບເສັ້ນທາງຄົງທີ່ຂອງ RIPTA.
ໃຜເປັນຜູ້ມີສິດໄດ້ຮັບ?
- ທຸກຄົນທີ່ພິການປ້ອງກັນການ ນຳ ໃຊ້ລົດຍົກທີ່ປົກກະຕິຫລືລົດເມທີ່ຕິດຕັ້ງ.
- ທຸກຄົນທີ່ພິການປ້ອງກັນການເດີນທາງໄປມາຫຼືຈາກບ່ອນຈອດລົດເມ.
ຂ້ອຍຈະຍື່ນສະເຫນີແນວໃດ?
ເພື່ອ ນຳ ໃຊ້ ADA Service ທ່ານຕ້ອງເຮັດ ສຳ ເລັດແລະສົ່ງໃບສະ ໝັກ. ສຳ ເລັດແລ້ວ, ເຊັນໃບສະ ໝັກ ຕົ້ນສະບັບ, ສົ່ງທາງໄປສະນີຫຼື ແຟັກ (401-461-8210), ຈະໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາທົບທວນ. ຜູ້ສະ ໝັກ ຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງການເປັນລາຍລັກອັກສອນກ່ຽວກັບການມີສິດໄດ້ຮັບຜ່ານທາງໄປສະນີຂອງສະຫະລັດພາຍໃນ 21 ວັນນັບຈາກການສົ່ງໃບສະ ໝັກ ທີ່ເຮັດ ສຳ ເລັດແລ້ວ. ສຳ ລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມຫຼືເພື່ອຂໍໃບສະ ໝັກ, ຕິດຕໍ່ໂຄງການ RIde ທີ່ (401) 461-9760 ຫຼືໃຊ້ TDD RI Relay ທີ່ເບີ 1-800-745-5555 ຫຼື 711.
ບາດກ້າວຕໍ່ໄປໃນຂະບວນການມີສິດໄດ້ຮັບແມ່ນຫຍັງ?
ຖ້າທ່ານຖືກພົບວ່າມີສິດໄດ້ຮັບ ADA Service, ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປແມ່ນການ ກຳ ນົດວ່າການເດີນທາງຂອງທ່ານແມ່ນ ເໝາະ ສົມກັບ ADA ຫຼືບໍ່. ນີ້ແມ່ນເຮັດສໍາລັບຄໍາຮ້ອງຂໍການເດີນທາງແຕ່ລະຄັ້ງ. ທ່ານສາມາດໃຊ້ ADA Service, ຄືກັນກັບລົດເມ, ບໍ່ວ່າດ້ວຍເຫດຜົນໃດກໍ່ຕາມ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບໍລິການ ADA ແມ່ນ ຈຳ ກັດຕໍ່ພື້ນທີ່ບ່ອນທີ່ແລະລົດເມເສັ້ນທາງຄົງທີ່ ດຳ ເນີນການ. ທັງສະຖານທີ່ທີ່ທ່ານໄປແລະສະຖານທີ່ທີ່ລຸດລົງຕ້ອງຢູ່ໃນໄລຍະ¾ໄມຂອງເສັ້ນທາງທີ່ມີການສ້ອມແຊມເປັນປົກກະຕິ. ໂຄງການ RIde ຈະປະເມີນການເດີນທາງແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ທ່ານເດີນທາງເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນຢູ່ໃນແລວເສດຖະກິດ¾-ໄມນີ້.
ຈະເປັນແນວໃດຖ້າວ່າຂ້ອຍບໍ່ມີສິດໄດ້ຮັບ?
ທ່ານສາມາດອຸທອນການຕັດສິນໃຈແລະ / ຫຼືໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກໂປຼແກຼມຫຼຸດລາຄາທີ່ຫຼຸດລົງໃນລະບົບເສັ້ນທາງທີ່ຄົງທີ່ຂອງ RIPTA.
ເຂດການບໍລິການຂອງ ADA ແມ່ນຫຍັງ?
ການບໍລິການແມ່ນມີຢູ່ໃນຂົງເຂດດຽວກັນແລະໃນເວລາດຽວກັນກັບການບໍລິການເສັ້ນທາງຄົງທີ່ຂອງ RIPTA. ຖ້າພື້ນທີ່ບໍ່ມີການບໍລິການລົດເມປະ ຈຳ ໃນວັນອາທິດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນບໍລິການ ADA ບໍ່ມີໃຫ້ບໍລິການໃນວັນອາທິດ.
ລາຄາ ADA ແມ່ນຫຍັງ?
ຄ່າໂດຍສານ ໜຶ່ງ ເສັ້ນທາງປັດຈຸບັນແມ່ນ $ 4.00. ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງເດີນທາງກັບຜູ້ຊ່ວຍການດູແລສ່ວນຕົວ, PCA ບໍ່ໄດ້ເສຍຄ່າ ທຳ ນຽມ. ກະລຸນາມີ ຈຳ ນວນເງີນທີ່ແນ່ນອນພ້ອມທີ່ຈະ ນຳ ສະ ເໜີ ຕໍ່ຜູ້ຂັບຂີ່. ຜູ້ຂັບຂີ່ບໍ່ສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້ ສຳ ລັບໃບບິນຄ່າໃຫຍ່. RIPTA Riptiks ຍັງອາດຈະຖືກ ນຳ ໃຊ້ແທນເງິນສົດ. ສອງ Riptiks ຕໍ່ການເດີນທາງທາງດຽວ.
ຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມ RI ສາມາດໃຊ້ບໍລິການ ADA ໄດ້ບໍ?
ບຸກຄົນທີ່ໄປຢ້ຽມຢາມເກາະ Rhode ຈາກລັດອື່ນໆແມ່ນມີສິດໄດ້ຮັບການບໍລິການ ADA ເປັນເວລາ 21 ວັນໂດຍບໍ່ຕ້ອງຍື່ນໃບສະ ໝັກ ໄປ RIPTA. ລວມທັງ ໝົດ 21 ວັນອາດຈະຕິດຕໍ່ກັນຫລືເພີ່ມຂື້ນຍ້ອນການໄປຢ້ຽມຢາມເກາະ Rhode ຫຼາຍຄັ້ງ. ນັກທ່ອງທ່ຽວທຸກຄົນທີ່ຕ້ອງການບໍລິການເກີນກວ່າ 21 ວັນຕ້ອງປະກອບໃບສະ ໝັກ ແລະໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ ສຳ ລັບບໍລິການ RIPTA ADA. ນັກທ່ອງທ່ຽວ, ກະລຸນາຈັດແຈງຂັ້ນສູງໂດຍການໂທ (401) 461-9760 ຫລື RI Relay ທີ່ເບີ 711.
ດາວໂຫລດ ໃບສະ ໝັກ ສຳ ລັບການຮັບຮອງການບໍລິການ RIPTA ADA Paratransit ຂ້າງເທິງຫຼືຕິດຕໍ່ໂຄງການ RIde ເພື່ອຂໍໃບສະ ໝັກ ທີ່ (401) 461-9760.
ໃບສະ ໝັກ ADA ແມ່ນສະ ໜອງ ໃຫ້ເປັນ pdf ເພື່ອຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງທ່ານ. ທ່ານອາດຈະດາວໂຫລດແລະພິມມັນ. ຫຼັງຈາກປະກອບໃບສະ ໝັກ ແລ້ວ, ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມທິດທາງໃນການສົ່ງຈົດ ໝາຍ ໄປທີ່ໂຄງການ RIde. ຖ້າທ່ານມີ ຄຳ ຖາມຫຼືຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການປະກອບໃບສະ ໝັກ, ກະລຸນາໂທຫາໂຄງການ RIde ທີ່ (401) 461-9760.
ອຸທອນ
ທຸກ ຄຳ ຮ້ອງສະ ໝັກ ຈະຖືກທົບທວນໂດຍຜູ້ປະສານງານ ADA. ຖ້າຜູ້ປະສານງານ ADA ຮູ້ສຶກວ່າ ຄຳ ຮ້ອງສະ ໝັກ ຄວນຖືກປະຕິເສດ, ໃບສະ ໝັກ ຈະຖືກສົ່ງໄປໃຫ້ທີ່ປຶກສາພາຍນອກເພື່ອກວດກາເບິ່ງເພີ່ມເຕີມ. ຖ້າທີ່ປຶກສາຕົກລົງເຫັນດີວ່າ ຄຳ ຮ້ອງສະ ໝັກ ຄວນຈະຖືກປະຕິເສດ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຈົດ ໝາຍ ອະທິບາຍເຫດຜົນຂອງການປະຕິເສດແລະຂັ້ນຕອນການອຸທອນ. ການຮ້ອງຮຽນເປັນລາຍລັກອັກສອນຕ້ອງໄດ້ຮັບໂດຍ RIPTA ພາຍໃນ 60 ວັນນັບຈາກການປະຕິເສດ. ເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ໄຕ່ສວນຈະ ກຳ ນົດເວລາ ສຳ ລັບການໄຕ່ສວນອຸທອນ, ໃນໄລຍະທີ່ທ່ານສາມາດສະ ເໜີ ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ. ທ່ານຈະບໍ່ມີສິດໄດ້ຮັບການບໍລິການທີ່ລໍຖ້າການຕັດສິນຂອງການອຸທອນ. RIPTA ຈະຕອບສະ ໜອງ ພາຍໃນ 30 ວັນຂອງການໄຕ່ສວນອຸທອນ.
ຂັ້ນຕອນຂອງ RIPTA ສຳ ລັບການຮ້ອງຂໍແລະການຮ້ອງທຸກທີ່ພັກອາໄສຂອງ ADA
ອີງຕາມກົດ ໝາຍ ອາເມລິກາທີ່ມີຄວາມພິການ ("ADA"), RIPTA ພິຈາລະນາການຮ້ອງຂໍການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ ເໝາະ ສົມກັບການບໍລິການຂອງຕົນຈາກບຸກຄົນທີ່ຕ້ອງການຄວາມສະດວກສະບາຍດັ່ງກ່າວເນື່ອງຈາກຄວາມພິການ. RIPTA ຍັງຍອມຮັບແລະກວດກາ ຄຳ ຮ້ອງທຸກແລະຄວາມກັງວົນຕ່າງໆກ່ຽວກັບການສະ ໜອງ ການບໍລິການໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນເຫຼົ່ານັ້ນ.
ເພື່ອຂໍການພັກເຊົາຫລືລົງທະບຽນຮ້ອງທຸກ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ Brooks Almonte, ທາງໄປສະນີ, ອີເມວ, ຫຼືໂທລະສັບທີ່ຢູ່ທີ່ຢູ່ຂ້າງລຸ່ມນີ້. ເມື່ອມີການຮ້ອງຂໍ, RIPTA ຈະໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອຊ່ວຍໃນການສື່ສານກັບທ່ານ Almonte ໃນຂອບເຂດທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ Almonte ມີດັ່ງນີ້:
Brooks Almonte
705 ຖະ ໜົນ Elmwood
Providence, RI 02907
(401) 784-9500, ຕໍ່ເວລາ 1148