ໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາທົດລອງ RIde Anywhere, ເຊິ່ງໄດ້ຂະຫຍາຍອອກໄປຈົນກວ່າຈະມີແຈ້ງການເພີ່ມເຕີມ, ລູກຄ້າ RIde ທີ່ມີຄຸນວຸດທິອາດຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການເດີນທາງຢູ່ນອກເຂດບໍລິການ paratransit ໃນປັດຈຸບັນ.
ໂຄງການ RIde Paratransit ແມ່ນບໍລິການ ADA paratransit ເພີ່ມເຕີມທີ່ສະຫນອງການຂົນສົ່ງສໍາລັບຄົນພິການທີ່ກໍາລັງເດີນທາງພາຍໃນ ¾-ໄມລ໌ຂອງເສັ້ນທາງລົດເມຄົງທີ່ແລະບໍ່ສາມາດເອົາລົດເມຫຼືເດີນທາງໄປແລະຈາກບ່ອນຈອດລົດ.
RIPTA ຄ່າບໍລິການ $4.00 ຕໍ່ການເດີນທາງ paratransit ຫນຶ່ງເສັ້ນທາງ; ນີ້ແມ່ນສອງເທົ່າຂອງຄ່າໂດຍສານເສັ້ນທາງຄົງທີ່ຕາມມາດຕະຖານທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກ ADA ແລະຊ່ວຍຫຼຸດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງບໍລິການ paratransit ນີ້.
ໂຄງການ RIde Paratransit ໃຫ້ບໍລິການປະຕູເຖິງປະຕູແລະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຈອງລ່ວງຫນ້າ. ພາຍໃຕ້ກົດລະບຽບຂອງລັດຖະບານກາງ, ການບໍລິການ ADA Paratransit ຕ້ອງດໍາເນີນການພາຍໃນແລວທາງ 3/4 ໄມລ໌ຢູ່ສອງຂ້າງຂອງເສັ້ນທາງຄົງທີ່. ບໍລິການ ADA ດໍາເນີນການໃນລະຫວ່າງຊົ່ວໂມງດຽວກັນທີ່ລົດເມເສັ້ນທາງຄົງທີ່ແລ່ນ. ການເດີນທາງ ADA ທັງໝົດຕ້ອງເລີ່ມຕົ້ນ ແລະສິ້ນສຸດໃນແລວເສດຖະກິດ.
ກົດບ່ອນນີ້ ເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການບໍລິການ RIde paratransit ແລະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ.
ການບໍລິການ paratransit RIde ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄ່າໂດຍສານ $4.00 ສໍາລັບການເດີນທາງໄປແຕ່ລະຄົນ. ຜູ້ໂດຍສານມີທາງເລືອກໃນການຈ່າຍຄ່າໂດຍສານຂອງເຂົາເຈົ້າດ້ວຍເງິນສົດ (ການປ່ຽນແປງທີ່ແນ່ນອນເທົ່ານັ້ນ), ໃບຜ່ານທາງເຈ້ຍ ຫຼືດ້ວຍລະບົບເກັບຄ່າໂດຍສານອັດສະລິຍະຂອງ Wave – RIPTA.
RIde passes ມີໃຫ້ຊື້ online ທີ່ນີ້ ຫຼືຢູ່ Stop & Shop.
ເພື່ອເລີ່ມນຳໃຊ້ Wave, ຜູ້ໂດຍສານ RIde ສາມາດຊື້ບັດ Wave ໃນສະຖານທີ່ຂາຍຍ່ອຍທີ່ເຂົ້າຮ່ວມ (ມີຄ່າທຳນຽມການເປີດໃຊ້ງານ $5) ຫຼື ດາວໂຫຼດແອັບມືຖື Wave ໂດຍບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ. ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບບັດ Wave ຫຼືດາວໂຫຼດແອັບ, ຜູ້ໂດຍສານຄວນໂທຫາ RIde ທີ່ເບີ 401-461-9760 ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ໝາຍເລກບັນຊີ Wave ຂອງເຂົາເຈົ້າກັບບັນຊີ RIde ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເມື່ອເຊື່ອມຕໍ່ແລ້ວ, ຜູ້ໂດຍສານສາມາດເພີ່ມເງິນ ແລະຈັດການບັນຊີ Wave ຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍຈາກໂທລະສັບ ຫຼືຄອມພິວເຕີຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເມື່ອຮ້ອງຂໍການເດີນທາງ, ຜູ້ໂດຍສານ RIde ຄວນແຈ້ງໃຫ້ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າ RIde ວ່າເຂົາເຈົ້າຈະຈ່າຍເງິນດ້ວຍ Wave.
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ Wave, ຜູ້ໂດຍສານສາມາດໄປຢ້ຽມຢາມ RIPTA.com/Wave.
ຄຸນສົມບັດ Earn As You Go ບໍ່ໄດ້ນຳໃຊ້ກັບ RIde. ກະລຸນາສັງເກດວ່າການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າພາສາບັດ ID Wave ບັດບໍ່ສາມາດນໍາໃຊ້ສໍາລັບການບໍລິການ RIde.
ຖ້າທ່ານກໍາລັງເດີນທາງກັບຜູ້ຊ່ວຍການດູແລສ່ວນບຸກຄົນ (PCA), PCA ຈະບໍ່ຖືກເກັບຄ່າໂດຍສານ. ກະລຸນາມີຈໍານວນຄ່າໂດຍສານທີ່ແນ່ນອນພ້ອມທີ່ຈະນໍາສະເຫນີໃຫ້ຄົນຂັບລົດ. ຄົນຂັບບໍ່ສາມາດປ່ຽນແປງໃບບິນໃຫຍ່ໄດ້.
ພາບລວມການເຂົ້າເຖິງ
ຄະນະທີ່ປຶກສາດ້ານການຂົນສົ່ງເຂົ້າເຖິງ (ATAC)
ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ ADA
ແຜນທີ່ເຂດບໍລິການ ADA
ນີ້ແມ່ນແຜນທີ່ເວັບແບບໂຕ້ຕອບທີ່ສະແດງພື້ນທີ່ບໍລິການ paratransit ຂອງ RIPTA. ນິທານຢູ່ເບື້ອງຂວາລຸ່ມສາມາດຖືກໃຊ້ເພື່ອສະຫຼັບແຜນທີ່ທັງໃນ ແລະປິດສຳລັບມື້ເຮັດວຽກ, ວັນເສົາ, ແລະວັນອາທິດ. ໃຊ້ຟັງຊັນຄົ້ນຫາຢູ່ໃນມຸມຂວາເທິງເພື່ອຊອກຫາວ່າທີ່ຢູ່ຫຼືຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງເຈົ້າຕົກຢູ່ໃນພື້ນທີ່ບໍລິການ.
ແຜນທີ່ນີ້ບໍ່ໄດ້ກວມເອົາໄລຍະການບໍລິການທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນເສັ້ນທາງທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນແຕ່ລະມື້. ສໍາລັບການວາງແຜນການເດີນທາງທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ສຸດ, ຫຼືຖ້າທ່ານມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການນໍາໃຊ້ແຜນທີ່ນີ້, ກະລຸນາໂທຫາ RIPTA Paratransit ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ (401) 461-9760.
ການເດີນທາງຂອງ ADA ສາມາດໄດ້ຮັບການ ກຳ ນົດເພື່ອຈຸດປະສົງໃດ ໜຶ່ງ ເທົ່າກັບມື້ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຕ້ອງການເດີນທາງ. ຄຳ ສັ່ງຢືນຢັນ, ເຊິ່ງແມ່ນການເດີນທາງທີ່ເກີດຂື້ນໃນແຕ່ລະມື້ຫຼືທຸກໆອາທິດເຊັ່ນ: ການເດີນທາງໄປເຮັດວຽກຫຼືໂຮງຮຽນ, ອາດຈະໄດ້ຮັບການນັດ ໝາຍ ເທື່ອດຽວ.
ເພື່ອສັ່ງຈອງ, ໃຫ້ໂທຫາ (401) 461-9760 ລະຫວ່າງ 8:30 ໂມງເຊົ້າ ຫາ 4:30 ໂມງແລງ ວັນຈັນເຖິງວັນເສົາ. ການຈອງອາດຈະຖືກຈັດໃສ່ໃນວັນອາທິດໂດຍການອອກຂໍ້ຄວາມສຽງລາຍລະອຽດລະຫວ່າງ 8:30 ໂມງເຊົ້າຫາ 4:30 ໂມງແລງ. ຫ້ອງການ Ride ປິດໃນວັນພັກທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ RIPTA.
ໃນການສັ່ງຈອງ, ທ່ານຄວນມີຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້:
RIde ແມ່ນບໍລິການຂີ່ຮ່ວມກັນເພື່ອວ່າເວລາເດີນທາງຂອງທ່ານອາດຈະບໍ່ຖືກ ກຳ ນົດໃນເວລາທີ່ທ່ານຮ້ອງຂໍ. ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າ RIde ຈະເຮັດວຽກກັບທ່ານເພື່ອຊອກຫາເວລາທີ່ເຮັດວຽກ. ທ່ານອາດຈະຕ້ອງໂທກັບຄືນພາຍຫຼັງເພື່ອຮູ້ເວລາທີ່ການເດີນທາງຂອງທ່ານຖືກ ກຳ ນົດ.
ຂໍໂທດ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຈັດການຂີ່ລົດໃນມື້ດຽວກັນ. ການຂີ່ລົດທັງ ໝົດ ຕ້ອງໄດ້ຮັບການຈອງລ່ວງ ໜ້າ.
ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າ RIde ຈະໃຫ້ທ່ານເລືອກເອົາປ່ອງຢ້ຽມທີ່ ກຳ ນົດ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນເວລາຮັບເອົາທີ່ແນ່ນອນ. ທ່ານຕ້ອງກຽມພ້ອມທີ່ຈະຖືກເກັບໄດ້ທຸກເວລາພາຍໃນປ່ອງຢ້ຽມທີ່ ກຳ ນົດ. ກະລຸນາຢ່າໂທຫາຫ້ອງການເພື່ອກວດກາເບິ່ງການຂີ່ລົດຂອງທ່ານໃນຊ່ວງເວລາ 20 ນາທີນີ້. ລົດຕູ້ທັງ ໝົດ ຂອງພວກເຮົາສະແດງໂລໂກ້ RIde. ບາງຄັ້ງການເດີນທາງ RIde ແມ່ນໄດ້ຮັບຜິດຊອບໂດຍລົດແທັກຊີ. ເບິ່ງລົດຕູ້ຫລືລົດຕູ້ແລະກະລຸນາກຽມພ້ອມທີ່ຈະໄປແລະເບິ່ງເຫັນກັບຜູ້ຂັບຂີ່.
ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຊັກຊ້າຜູ້ໂດຍສານຄົນອື່ນ, ຜູ້ຂັບຂີ່ສາມາດລໍຖ້າທ່ານໄດ້ພຽງ 5 ນາທີ. ກະລຸນາກຽມພ້ອມທີ່ຈະອອກໄປເມື່ອຜູ້ຂັບຂີ່ຂອງທ່ານມາຮອດ.
RIde ແມ່ນບໍລິການຂົນສົ່ງສາທາລະນະ. ໃນຂະນະທີ່ລົດແທັກຊີ້ສາມາດໃຊ້ບໍລິການບາງບ່ອນພາຍໃຕ້ສະຖານະການໃດ ໜຶ່ງ, ລົດ RIde ສະ ໜອງ ການເດີນທາງສ່ວນໃຫຍ່ແລະຜູ້ໂດຍສານຄົນອື່ນໆມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຢູ່ໃນລະຫວ່າງການເດີນທາງຂອງທ່ານ. ເວລາຮັບເອົາຕາມເວລາຫລືເສັ້ນທາງການເດີນທາງຂອງທ່ານອາດຈະປ່ຽນແປງເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານຄົນອື່ນສາມາດບັນຈຸໄດ້. ລົດຕູ້ດັ່ງກ່າວອາດຈະຢຸດແລະເລືອກເອົາຜູ້ຂັບຂີ່ຄົນອື່ນໃນຂະນະທີ່ມັນເດີນທາງໄປຮອດຈຸດ ໝາຍ ຂອງທ່ານ. ການຂີ່ລົດທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນຈະເຮັດໃຫ້ຄ່າບໍລິການ paratransit ຫຼຸດລົງ. ຜູ້ ກຳ ນົດເວລາຂອງ RIde ອາດຈະຂໍໃຫ້ທ່ານຍອມຮັບເວລາການຈອງການເດີນທາງທີ່ແຕກຕ່າງຈາກເວລາທີ່ເລືອກເອົາຕົ້ນສະບັບຂອງທ່ານ, ແລະເວລາການຈອງຂອງທ່ານອາດຈະປ່ຽນແປງເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານເພີ່ມຂື້ນ.
ບາງການເດີນທາງ RIde ແມ່ນໄດ້ຮັບການບໍລິການໂດຍລົດແທັກຊີເມື່ອຄວາມຕ້ອງການເກີດຂື້ນ. ຄ່າໂດຍສານດຽວກັນໃຊ້ກັບການເດີນທາງ RIde ທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍ cabs. ບໍ່ສາມາດຮຽກຮ້ອງເອົາ Cabs.
ທ່ານຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ພວກເຮົາຊາບກ່ຽວກັບການຍົກເລີກຂອງທ່ານໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້ແລະຢ່າງ ໜ້ອຍ ສອງຊົ່ວໂມງກ່ອນເວລາທີ່ຈະໄປຮັບເຄື່ອງຕາມເວລາຂອງທ່ານເພື່ອວ່າລົດຕູ້ຂອງພວກເຮົາຈະສາມາດເລືອກເອົາຜູ້ໂດຍສານອື່ນໆ.
ການຍົກເລີກການບໍ່ໄດ້ເຮັດໃນວິທີການນີ້ຈະໄດ້ຮັບການປະຕິບັດເປັນ "ບໍ່ມີການສະແດງ”. RIde ສະຫງວນສິດທີ່ຈະໂຈະການໃຫ້ບໍລິການໃນໄລຍະເວລາທີ່ ເໝາະ ສົມ ສຳ ລັບຜູ້ຂັບຂີ່ທີ່ສະແດງຮູບແບບຫລືການປະຕິບັດການເດີນທາງທີ່ຂາດໄປ.
ການຈະລາຈອນ, ດິນຟ້າອາກາດ, ຫຼືຄວາມຊັກຊ້າອື່ນໆບາງຄັ້ງອາດຈະເຮັດໃຫ້ການເກັບຊ້າທີ່ບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້. ກະລຸນາລໍຖ້າຈົນກ່ວາໃນຕອນທ້າຍຂອງປ່ອງຢ້ຽມ 20 ນາທີກ່ອນທີ່ຈະໂທຫາພວກເຮົາເພື່ອຖາມກ່ຽວກັບການຂັບເຄື່ອນຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາຈະພະຍາຍາມເອົາທຸກທ່ານມາໃຫ້ທັນເວລາ.
ການບໍລິການ RIde ທັງ ໝົດ ແມ່ນປະຕູ, ຕາມຄວາມຕ້ອງການ. ຜູ້ຂັບຂີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມເພື່ອຊ່ວຍທ່ານແລະມີຄວາມຄ່ອງແຄ້ວຕໍ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຄົນຂັບລົດບໍ່ໄດ້ເຂົ້າໄປໃນເຮືອນແລະບໍ່ໃຫ້ກາຍຫ້ອງໂຖງໃຫຍ່ຂອງອາຄານ. ຜູ້ຂັບຂີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ຍົກຜູ້ໂດຍສານຫລືອຸປະກອນເຄື່ອນທີ່ຂຶ້ນແລະລົງບັນໄດ. ຜູ້ໂດຍສານຕ້ອງເຮັດການຈັດການອື່ນໆເພື່ອການຊ່ວຍເຫຼືອໃນກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້. ຜູ້ຂັບຂີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ຖືກະເປົາຫິ້ວເຄື່ອງຫຼືເຄື່ອງຫຸ້ມຫໍ່ອື່ນໆ.
ເພື່ອຄວາມປອດໄພຂອງທ່ານແລະຄວາມປອດໄພຂອງຄົນອື່ນ, ທ່ານຕ້ອງໃຊ້ບ່ອນນັ່ງຕະຫຼອດເວລາ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ, ກະລຸນາສອບຖາມຄົນຂັບລົດຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານໃຊ້ລົດເຂັນຫລືອຸປະກອນເຄື່ອນທີ່ອື່ນໆ, ຜູ້ຂັບຂີ່ຂອງທ່ານຈະຮັບປະກັນອຸປະກອນໂດຍໃຊ້ລະບົບສີ່ຈຸດແລະທ່ານຕ້ອງໃຊ້ສາຍແອວແລະບ່າໄຫລ່ນອກຈາກສາຍແອວໃດທີ່ທ່ານອາດຈະມີໃນອຸປະກອນເຄື່ອນທີ່ຂອງທ່ານ. ໃນກໍລະນີສຸກເສີນ, ໃຫ້ປະຕິບັດຕາມທິດທາງຂອງຜູ້ຂັບຂີ່ຂອງທ່ານ.
ຖ້າມີພາຍຸລະດູ ໜາວ ຫລືພາວະສຸກເສີນອື່ນໆ, ກະລຸນາເບິ່ງການປະກາດທາງສື່ມວນຊົນກ່ຽວກັບ RIde Service. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທາງເຂົ້າແລະທາງຍ່າງຂອງທ່ານຈະແຈ້ງຈາກນ້ ຳ ກ້ອນແລະຫິມະ. ສິ່ງນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ລົດແລະຜູ້ຂັບຂີ່ຂອງພວກເຮົາປອດໄພກ່ວາທ່ານ. ນະໂຍບາຍສະພາບອາກາດຮຸນແຮງ.
ກະລຸນາຢ່າໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ແກ່ຜູ້ຂັບຂີ່. ຄົນຂັບລົດບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ຮັບເອົາ ຄຳ ແນະ ນຳ ຫລືຂອງຂວັນ.
ຈຳ ນວນກະເປົshoppingາສິນຄ້າ / ກະເປົາສິນຄ້າແມ່ນ ຈຳ ກັດຕໍ່ສິ່ງທີ່ຜູ້ໂດຍສານສາມາດຂຶ້ນລົດຕູ້ໄດ້ໃນການເດີນທາງຄັ້ງດຽວ. ຄົນຂັບລົດບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ແບກກະເປົາຂອງທ່ານ.
ສັດບໍລິການຍິນດີຕ້ອນຮັບເທິງລົດຕູ້. ເມື່ອທ່ານ ກຳ ລັງສະຫງວນການເດີນທາງ, ກະລຸນາແຈ້ງໃຫ້ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າ RIde (CSA) ຮູ້ວ່າທ່ານຈະເດີນທາງກັບສັດບໍລິການຫຼືບໍ່.
ເພື່ອເປັນການສຸພາບກັບຄົນອື່ນ, ການສູບຢາ, ການກິນອາຫານ, ເຄື່ອງດື່ມແລະການຫຼີ້ນວິທະຍຸບໍ່ໄດ້ຖືກອະນຸຍາດໃຫ້ຢູ່ເທິງລົດຕູ້.
ການຮ້ອງຂໍເອກະສານການດັດແກ້ທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ
ນະໂຍບາຍການປະພຶດຂອງລູກຄ້າ RIPTA ADA
ນະໂຍບາຍການຍົກເລີກສະພາບອາກາດທີ່ຮຸນແຮງ
ພວກເຮົາເຮັດແນວໃດ? ພວກເຮົາຢາກຮູ້ວ່າທ່ານຄິດແນວໃດກ່ຽວກັບການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ. ຄຳ ຖາມ, ຄຳ ເຫັນ, ຫຼື ຄຳ ຮ້ອງທຸກອາດຈະຖືກສົ່ງໄປທີ່ທີ່ຢູ່ຂ້າງລຸ່ມນີ້ຫຼືທ່ານສາມາດໂທຫາຫ້ອງການບໍລິຫານ RIde ທີ່ເບີ 461-8130 ວັນຈັນເຖິງວັນສຸກລະຫວ່າງເວລາ 8:30 ເຊົ້າຫາ 4:30 ໂມງແລງ.
ການບໍລິການລູກຄ້າ
ໂຄງການ RIde
705 ຖະ ໜົນ Elmwood
Providence, RI 02907
ຖ້າທ່ານມີ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຫຼື ຄຳ ເຫັນກ່ຽວກັບການບໍລິການ, ກະລຸນາມີວັນທີແລະເວລາຂອງເຫດການແລະເລກລົດຕູ້ຫລືຊື່ຂັບໃນເວລາທີ່ທ່ານໂທ.