طلب شهادة خدمة RIPTA ADA Paratransit
طلب شهادة خدمة RIPTA ADA Paratransit - الأسبانية
برنامج RIde Paratransit هو خدمة نقل عام تكميلية تابعة لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) توفر النقل للأشخاص ذوي الإعاقة الذين يسافرون على مسافة ¾ ميل من مسار حافلة ثابت ولا يمكنهم ركوب الحافلة بشكل مستقل أو السفر من وإلى محطة الحافلات.
يتم تشغيل برنامج النقل الجماعي RIde وفقًا لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة الفيدرالي (ADA). يتطلب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة من مشغلي وسائل النقل العام توفير خدمات النقل الجماعي للأشخاص المؤهلين من ذوي الإعاقة الذين يمنعون استخدام وسائل النقل العام طوال الوقت أو بعض الوقت. لا يهدف هذا البرنامج إلى أن يكون نظامًا شاملاً للنقل يلبي جميع احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة، وهو يختلف عن النقل الطبي أو الخدمات الإنسانية.
إنها خدمة ركوب مشتركة ، مما يعني أنك تسافر مع أشخاص آخرين ويمكن مقارنتها بمستوى خدمة نظام الطريق الثابت في RIPTA.
من هو المؤهل؟
- كل من تمنع إعاقته استخدام الباص العادي أو الباص المجهز بمنحدر.
- أي شخص يمنع إعاقته من السفر من وإلى محطات الحافلات.
كيف أتقدم بطلب؟
لاستخدام خدمة النقل الجماعي RIde، يجب عليك إكمال وتقديم طلب. سيتم النظر في الطلبات الأصلية المكتملة والموقعة فقط، المرسلة بالبريد أو الفاكس (401-461-8210)، للمراجعة. سيتلقى المتقدمون إشعارًا كتابيًا بالأهلية عبر البريد الأمريكي في غضون 21 يومًا من تقديم الطلب المكتمل. لمزيد من المعلومات أو للحصول على طلب، اتصل ببرنامج RIde على (401) 461-9760 أو استخدم TDD RI Relay على الرقم 1-800-745-5555 أو 711.
ما هي الخطوة التالية في عملية الأهلية؟
إذا كنت مؤهلاً لخدمة النقل العام RIde، فإن الخطوة التالية هي تحديد ما إذا كانت رحلاتك مؤهلة لـ ADA. يتم ذلك لكل طلب رحلة. يمكنك استخدام خدمة النقل العام RIde، تمامًا مثل الحافلة، لأي سبب. ومع ذلك، تقتصر خدمة النقل العام على المناطق التي تعمل فيها الحافلة ذات المسار الثابت. يجب أن يكون كل من موقع الاستلام وموقع النزول ضمن ¾ ميل من مسار ثابت منتظم. سيقوم برنامج RIde بتقييم كل رحلة تقوم بها للتأكد من أنها ضمن هذا الممر الذي يبلغ طوله ¾ ميل.
ماذا لو لم أكن مؤهلاً؟
يمكنك الاستئناف على القرار و/أو الاستفادة من برامج الأسعار المخفضة على نظام المسار الثابت التابع لـ RIPTA.
ما هي منطقة خدمة ADA؟
تتوفر الخدمة في نفس المناطق وفي نفس الأوقات التي تتوفر فيها خدمات RIPTA ذات المسار الثابت. إذا لم تكن المنطقة بها خدمة حافلات منتظمة أيام الأحد، فلن تتوفر خدمة النقل العام RIde أيام الأحد.
ما هي أجرة برنامج RIde Paratransit؟
الأجرة الحالية في اتجاه واحد هي 4.00 دولارات. إذا كنت مسافرًا مع مساعد رعاية شخصية (PCA)، فلن يتم تحصيل أجرة من المساعد. يرجى تجهيز مبلغ الأجرة الدقيق لتقديمه للسائق. لا يمكن للسائقين إجراء تغيير على الفواتير الكبيرة. يمكنك دفع أجرة السفر نقدًا أو باستخدام بطاقة RIde Pass أو Wave.
هل يمكن للزوار إلى رود آيلاند استخدام خدمة RIde Paratransit؟
يحق للأفراد الذين يزورون رود آيلاند من ولايات أخرى الاستفادة من خدمة النقل العام لمدة 21 يومًا دون تقديم طلب إلى RIPTA. يمكن أن تكون المدة الإجمالية 21 يومًا متتالية أو متراكمة على مدار عدة زيارات إلى رود آيلاند. يجب على أي زائر يرغب في الاستفادة من الخدمة لأكثر من 21 يومًا أن يكمل طلبًا وأن تتم الموافقة عليه للحصول على خدمة النقل العام من RIPTA. يرجى من الزوار إجراء ترتيبات مسبقة عن طريق الاتصال على (401) 461-9760 أو RI Relay على الرقم 711.
قم بتنزيل طلب الحصول على شهادة خدمة النقل الجماعي RIPTA ADA أعلاه أو اتصل ببرنامج RIde لطلب الطلب على (401) 461-9760.
الطعون
تتم مراجعة جميع الطلبات من قبل منسق قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة. إذا شعر منسق قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة بضرورة رفض الطلب، يتم إرسال الطلب إلى مستشار خارجي لإجراء مراجعة إضافية. إذا وافق المستشار على رفض الطلب، فستتلقى خطابًا يوضح أسباب الرفض وعملية الاستئناف. يجب أن تتلقى RIPTA طلبات الاستئناف المكتوبة في غضون 60 يومًا من الرفض. سيحدد مسؤول جلسة الاستماع موعدًا لجلسة الاستئناف، والتي يمكنك خلالها تقديم معلومات إضافية. لن تكون مؤهلاً للخدمة في انتظار قرار الاستئناف. سترد RIPTA في غضون 30 يومًا من جلسة الاستئناف.
إجراءات RIPTA لطلبات وشكاوي ADA
وفقًا لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة، تنظر RIPTA في طلبات التسهيلات المعقولة لخدماتها من الأفراد الذين يحتاجون إلى مثل هذه التسهيلات بسبب الإعاقة. كما تقبل RIPTA وتراجع الشكاوى والمخاوف المتعلقة بتقديم الخدمات لهؤلاء الأفراد.
لطلب الإقامة أو تقديم شكوى، يرجى الاتصال بـ Brooks Almonte، عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف على العنوان المدرج أدناه. بناءً على الطلب، سوف توفر RIPTA، قدر الإمكان، مساعدين إضافيين لتسهيل التواصل مع السيد Almonte.
معلومات الاتصال بالسيد ألمونتي هي كما يلي:
بروكس ألمونتي
705 إلموود الجادة
العناية الإلهية ، RI 02907
(401) 784-9500 ، الملحق 1148