ອົງການການຂົນສົ່ງສາທາລະນະ Rhode Island (RIPTA) ເຊີນປະຊາຊົນເຂົ້າຮ່ວມໃນ 12th ການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າປະຈໍາປີ. ຜູ້ໂດຍສານ, ບໍ່ວ່າເຂົາເຈົ້າຂີ່ລົດເລື້ອຍໆ ຫຼື ບໍ່ຖີ່, ໄດ້ຖືກເຊີນໃຫ້ເຮັດແບບສຳຫຼວດອອນໄລນ໌, ເຊິ່ງມີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ RIPTA ດຽວນີ້ຈົນຮອດວັນອາທິດ, 5 ພຶດສະພາ 2024. ການສໍາຫຼວດແມ່ນມີຢູ່ໃນພາສາອັງກິດ ແລະແອສປາໂຍນ. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມແຕ່ລະຄົນຈະມີສິດໄດ້ຮັບໂອກາດທີ່ຈະຊະນະຊອງລາງວັນ RIPTA ເຊິ່ງຈະລວມມູນຄ່າ $70 ຂອງຄ່າໂດຍສານໃນບັນຊີ Wave.
ແບບສຳຫຼວດແມ່ນມີໃຫ້ໃນພາສາອັງກິດ ແລະແອສປາໂຍນໃນມື້ນີ້ຈົນຮອດວັນອາທິດ, 5 ພຶດສະພາ 2024.
Cristy Raposo Perry, ຜູ້ ອຳ ນວຍການຝ່າຍສື່ສານແລະການເຜີຍແຜ່ສາທາລະນະກ່າວວ່າ "ພວກເຮົາຊຸກຍູ້ຢ່າງແຂງແຮງທັງຜູ້ຂັບຂີ່ເລື້ອຍໆແລະບໍ່ເລື້ອຍໆເຂົ້າຮ່ວມໃນການສໍາຫຼວດ". "ມັນຈະໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ສອງສາມນາທີ, ແລະຄໍາຕິຊົມທີ່ພວກເຮົາລວບລວມຈາກຜູ້ໂດຍສານຂອງພວກເຮົາແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການດໍາເນີນງານແລະຂະບວນການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຮົາ."
ເພື່ອເຮັດການສໍາຫຼວດ, ຜູ້ຂັບຂີ່ສາມາດໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ຂອງ RIPTA RIPTA.com/Survey ຫຼືພວກເຂົາສາມາດຊອກຫາການສໍາຫຼວດໂດຍກົງໂດຍ ຄລິກທີ່ນີ້. ສໍາລັບສະບັບພາສາສະເປນ, ກົດບ່ອນນີ້. ຜູ້ໂດຍສານຍັງສາມາດໂທຫາບໍລິການລູກຄ້າ RIPTA ທີ່ເບີ 401-784-9400 x2012 ເພື່ອເຮັດການສໍາຫຼວດຜ່ານໂທລະສັບ.
RIPTA ມີຄວາມພູມໃຈທີ່ເປັນໜຶ່ງໃນ 19 ອົງການຂົນສົ່ງທົ່ວປະເທດທີ່ສະເໜີໃຫ້ການສໍາຫຼວດໃນປີນີ້, ກະກຽມໂດຍ American Bus Benchmarking Group (ABBG). RIPTA CEO Scott Avedisian ເປັນອະດີດປະທານກຸ່ມນີ້.
ABBG ແມ່ນກຸ່ມທີ່ເປັນຕົວແທນຂອງອົງການຂົນສົ່ງຂະຫນາດກາງທີ່ກໍາລັງຊອກຫາການປັບປຸງການດໍາເນີນງານຂອງພວກເຂົາໂດຍການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນແລະການວັດແທກເຊິ່ງກັນແລະກັນຕໍ່ກັບມາດຕະການປະຕິບັດທີ່ເປັນເອກະພາບ.
ນອກ ເໜືອ ຈາກການຊ່ວຍເຫລືອ RIPTA, ຜົນລວມຂອງການ ສຳ ຫຼວດຈາກອົງການຂົນສົ່ງຜ່ານແດນທີ່ເຂົ້າຮ່ວມຈະຊ່ວຍສ້າງຕັ້ງການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຂົນສົ່ງສາທາລະນະ. ສຳ ລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ ABBG ແລະສະມາຊິກ, ກະລຸນາເຂົ້າເບິ່ງ http://americanbusbenchmarking.org.